Il manque des transactions dans mon historique

Comment identifier et récupérer les transactions manquantes.

Comment savoir s'il manque des transactions ?

  • Votre solde calculé ≠ solde réel sur l'exchange
  • Votre PRU semble trop bas (achats manquants)
  • Des cryptos apparaissent sans achat correspondant
  • Le nombre de trades ne correspond pas à l'exchange

Causes fréquentes

Période d'export limitée

Le CSV ou l'API n'inclut pas toute la période

Exportez par tranches (3 ou 6 mois) et importez chaque fichier

Type de transaction filtré

Certains types (deposits, rewards) ne sont pas dans l'export

Exportez chaque type séparément depuis l'exchange

Autre exchange/wallet

La transaction est sur une autre plateforme

Ajoutez toutes vos sources dans Crypto OneView

Transaction on-chain

Transfert direct entre wallets, pas sur un exchange

Vérifiez l'explorateur blockchain (Etherscan, etc.)

Limite API

L'API de l'exchange limite le nombre de résultats

Utilisez le CSV pour l'historique complet, l'API pour le temps réel

Comment récupérer les transactions

  1. 1

    Identifiez la source

    D'où viennent les cryptos manquantes ? Quel exchange ? Quel wallet ?

  2. 2

    Exportez l'historique complet

    Sur l'exchange, exportez TOUT l'historique, pas juste les derniers mois

  3. 3

    Vérifiez les différents types

    Trades, Deposits, Withdrawals, Rewards... peuvent être séparés

  4. 4

    Ajoutez manuellement si nécessaire

    Pour des transactions très anciennes ou non exportables

Vérifier sur la blockchain

Pour les transactions on-chain, utilisez les explorateurs :

Besoin d'aide ?

Contacter le support